Termeni de utilizare

Magazinul MONSTRU ofera doar produse originale.
Faptul ca un produs este disponibil inseamna ca el poate fi comandat la Magazinul MONSTRU, dar timpul de livrare poate varia in functie de locul unde se afla produsul (la depozitul nostru, la depozitul furnizorului nostru extern sau la depozitul producatorilor).
Va puteti informa, inainte de comanda, despre termenul de livrare al articolelor de va intereseaza utilizand formularul nostru de contact sau prin telefon la nr. 0722-601366 (Serv. Comercial)
In cazul in care ati comandat produsele noastre, veti fi informat telefonic sau prin e-mail despre timpul de livrare al articolelor ce va intereseaza. Aveti dreptul, bineinteles, sa renuntati la comanda daca aveti nevoie de produse mai repede decat pot fi ele livrate de Magazinul MONSTRU. Oricum, ne straduim sa scurtam cat mai mult timpul de livrare al produselor MONSTRU/DAM dar si sa mentinem preturile scazute fara a le incarca cu cheltuieli inutile.

Comanda minima este de 50 lei.

Generalitati:
Folosirea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni de utilizare. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor de utilizare. Proprietarul isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Accesand pagina "Termeni de utilizare" puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.

Definitii:
Societatea care detine si administreaza site-ul www.monstru.ro, este denumita Proprietar. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.monstru.ro, este denumita Client. Adresa web (www.monstru.ro), va fi denumita generic site-ul monstru.ro. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul monstru.ro, vor fi denumite in continuare continut.

Drepturi de autor:
Intregul continut al site-ului monstru.ro este al Proprietarului si al furnizorilor sai, si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul Proprietarului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului monstru.ro de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului, precum si citirea sau publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, pentru a face comparatie sau analiza in vreun fel. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul proprietarului.

Securitatea datelor personale si a informatiilor:
Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Proprietar, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Proprietarul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

Declinarea responsabilitatii:

In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Proprietarul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. Valoarea maxima a obligatiilor Proprietarului, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de Proprietar de la clientul respectiv.

Fara riscuri: 

Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Livrare:

Cumparatorul va fi contactat telefonic sau prin e-mail de personalul magazinului MONSTRU si informat, in cazul produselor ce nu se afla pe stoc, despre termenul de livrare.

Garantia produselor:
Produsele cumparate prin intermediul site-ului monstru.ro beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie.

Frauda:
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului monstru.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul monstru.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului monstru.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Litigii:
Orice litigiu aparut intre Clienti si Proprietar va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata de pe raza municipiului Iasi.